Qu’est-ce qu’un Design Sprint?

Un Design Sprint est un processus unique de cinq jours pour valider des idées et résoudre de grands défis par le prototypage et le test d’idées avec les clients. Le livre «Résoudre les problèmes et trouver de nouvelles idées en cinq jours» (par Jake Knapp) considéré comme
le « plus grands succès » de la stratégie d’entreprise, de l’innovation, de la science du comportement.

En cinq jours, le Design Sprint vous aidera à:

• Comprendre. Identifier le problème et choisir un domaine important sur lequel vous concentrer.
• Idées. Esquisser des solutions concurrentes sur papier.
• Décider. Prenez des décisions et transformez vos idées en une hypothèse vérifiable.
  Prototype. Concevez un prototype réaliste.
• Tester. Obtenez des commentaires de vrais utilisateurs en direct.

De quoi avez-vous besoin pour exécuter un Design Sprint?

• Un décideur. Que ce soit le PDG ou le cadre supérieur, ils devraient être impliqués dans les discussions dès le début car leur décision influencera l’objectif du sprint et le produit final.
• Facilitateur et chronométreur. Ils suivent les progrès de l’équipe pendant le Design Sprint et s’assurent que chacun joue son rôle. Ils doivent rester impartiaux à leur avis en ce qui concerne le temps de décision.
• Expert en marketing. La personne qui est habile à créer les messages de votre entreprise pour vos clients.
• Service Clients. Ils interagissent régulièrement avec vos clients et comprennent vraiment qui sont vos utilisateurs.
• Expert en design. Ils conçoivent le produit et aident à réaliser la vision de l’objectif.
• Expert technique. Ils sont les mieux placés pour comprendre ce que votre entreprise peut construire et livrer.
  Expert financier. Ils peuvent expliquer combien coûtera le projet et combien l’entreprise peut en attendre en retour.

Le Design Sprint 2.0 commence par des entretiens avec des experts, où les experts sont des personnes familières avec le produit du côté du client. Ils diffèrent beaucoup selon qui est le client et l’objectif du Sprint.

Les participants au sprint ouvrent un dialogue sur les défis auxquels le client est confronté. Au cours des entretiens, les participants écrivent des ébauches de solutions sur des post-it. Ensuite, il y a un vote sur la meilleure stratégie.

Ensuite, les participants définissent un objectif du sprint. Au lieu de se fixer un objectif juste pour un sprint, les personnes impliquées proposent quel serait le résultat parfait de leur travail dans deux ans. Il ne s’agit pas d’être réaliste ou mesurable. Il s’agit d’avoir une vision, de ce que ce sprint est censé faire. Après cela, tout le monde vote pour la meilleure idée et le but final est choisi par un décideur – une personne chargée de prendre des décisions tout au long du sprint.